Por segundo día consecutivo, la secretaria de Salud, Luz Stella Díaz Jaller, atendió el colapso de la sede de dispensación de medicamentos Audifarma de Chía desde donde hizo un llamado para que las IPS provean a los afiliados servicios médicos y farmacológicos de calidad que a su vez deben ser garantizados por las EPS.   Este plan personalizado con los usuarios ya empieza a dar sus frutos al ser considerado como una prioridad desde la campaña del hoy Alcalde Leonardo Donoso, que durante el ejercicio del mandato ha recibido graves denuncias y quejas por parte de la ciudadanía, respecto al servicio de la salud en Chía.   Es así como parte de la gestión de la Secretaría de Salud, fue agilizar la entrega de medicamentos retrasados de cientos de usuarios que tras una presunta caída del sistema de parte de Audifarma, produjo graves consecuencias en pacientes de alto costo o con comorbilidades complejas.   Los resultados del seguimiento a la dispensadora de medicamentos repercutió en exhortar la entrega a domicilio a más de 80 afiliados ubicados en IPS de Chía, evitando que los usuarios tengan más complicaciones con Audifarma.

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Sin embargo, el sistema de salud en general viene presentando fallas por algunos desabastecimientos de medicamentos y tecnologías en salud, razón por la cual la Secretaria de Salud ha solicitado una mesa con las EPS e IPS del municipio para que las remisiones y fórmulas médicas no incluyan esos medicamentos que se encuentran agotados.   Frente a este tema la secretaria señaló que le ha recalcado a la IPS y EPS de Compensar que no les haga perder el tiempo a los miles de usuarios que día tras día deben padecer largas y agotantes jornadas en Audifarma, sede Chía.