Con un éxito total en el propósito de cumplirle a los usuarios del Sistema de Seguridad Social en Salud del municipio se desarrolló, este 15 de enero, la Primera Jornada de Atención en Salud, con la presencia de las siete EPS que atienden la población de Chía: NUEVA EPS, COMPENSAR, SURA, FAMISANAR, COOSALUD, SANITAS y SALUD TOTAL, además de las Direcciones de Sanidad de la Policía Nacional, las Fuerzas Militares, el FOMAG y Evedisa.

En el Centro Administrativo Municipal CAM, 630 usuarios, habitantes del municipio vinculados a las EPS, se acercaron para gestionar un total de 825 solicitudes que, una a una, fueron atendidas para apoyar, facilitar y redireccionar temas como: medicamentos pendientes, agendamiento de citas, exámenes médicos no agendados o no autorizados y procedimientos quirúrgicos, entre otros.

Así, con el acompañamiento de delegados de la Personería, y el apoyo logístico de funcionarios de la Secretaría de Salud, la ciudadanía acudió masivamente al CAM en busca de apoyo y de alternativas de solución a procesos que vienen tramitando desde tiempo atrás y que aún no han podido llegar a término con sus empresas prestadoras de salud, ya sea por la complejidad de los requerimientos o por falta de información adecuada, afectando el acceso a servicios de salud con calidad y oportunidad.

Las empresas prestadoras de salud fueron convocadas directamente por la Superintendencia Nacional de Salud, en una gestión en la que Chía se convierte en el único municipio que ha logrado materializar una jornada integral de servicios para los usuarios, con el apoyo de esta importante entidad reguladora del orden nacional, encargada de hacer que se cumplan las normas del sistema de seguridad social en salud y de proteger los derechos que tienen los ciudadanos en temas de atención.

El alcalde, Leonardo Donoso Ruiz acompañó la convocatoria, con un acercamiento a los usuarios para escuchar las diferentes situaciones personales y familiares, y a los funcionarios delegados para apoyar una gestión con resultados, que permitirá el trámite de las diferentes solicitudes radicadas durante 8 horas continuas de atención, generando soluciones inmediatas y efectivas que garanticen el acceso a este derecho fundamental. El mandatario hizo claridad en que “la Administración Municipal no tiene autonomía ni decisión sobre estos temas; sin embargo, se está haciendo un gran esfuerzo para que a través de la Superintendencia de Salud se ejerzan debidamente las funciones de inspección, vigilancia y control sobre el sistema de salud en Chía de forma que toda la población pueda acceder a servicios y atención de calidad”.